Director de producción
Rochester Hills
Director de producción
Tiempo completo • Rochester Hills
Responsive recruiter
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Director de producción
Ubicación: Zona de Bloomfield Hills
Dirección: 2279 Star Court, Rochester Hills, MI
Empresa: Revestimientos de suelos internacionales
Tipo de puesto: Tiempo completo (de lunes a viernes, algunos fines de semana según sea necesario)
Compensación: 50.000–65.000 $ base (basado en experiencia) + bonificaciones por rendimiento
Dirección: 2279 Star Court, Rochester Hills, MI
Empresa: Revestimientos de suelos internacionales
Tipo de puesto: Tiempo completo (de lunes a viernes, algunos fines de semana según sea necesario)
Compensación: 50.000–65.000 $ base (basado en experiencia) + bonificaciones por rendimiento
Sobre nosotros
¿Eres un líder nato que prospera manteniendo los proyectos puntuales y entusiasmando a los clientes? Floor Coverings International es una franquicia de propiedad y gestión local que ofrece soluciones excepcionales de suelos con un enfoque en el cliente en primer lugar. Estamos comprometidos con un servicio excepcional, una artesanía de calidad y con generar un impacto positivo en nuestra comunidad — y buscamos un Director de Producción que nos ayude a liderar el camino.
El Papel
Como Responsable de Producción, liderarás las operaciones diarias, gestionarás las relaciones con los instaladores y te asegurarás de que los clientes estén satisfechos de principio a fin. Este es un rol muy orientado a la satisfacción del cliente: cada decisión que tomes debe mantener la experiencia del cliente en primer plano. Requiere un liderazgo sólido, multitarea, atención al detalle, conocimiento del sector y una actitud positiva que mantenga los proyectos adelante pase lo que pase.
Ventajas y ventajas
- Salario competitivo: 50.000–65.000 dólares, según la experiencia
- Gasolina y kilometraje proporcionados para el uso de tu vehículo personal
- Portátil y/o tablet, además de todas las herramientas necesarias para tener éxito
- Vacaciones pagadas y festivos
- Formación remunerada y desarrollo continuo
- Horario a tiempo completo (lunes a viernes, fines de semana ocasionales)
Cualificaciones
- Se prefieren 2+ años de experiencia en instalación de suelos y/o gestión de producción
- Sólidas habilidades de comunicación, tanto por teléfono como en persona
- Los contactos establecidos en la industria son un punto a favor
- Competente en planificación, planificación y optimización de flujos de trabajo
- Expertos en tecnología (Salesforce, Excel, Outlook o herramientas similares)
- Solucionador proactivo de problemas con sólidas habilidades de planificación y una actitud positiva
- Altamente organizado y detallista
- Capacidad de toma de decisiones con confianza
- Pasión genuina por ofrecer una experiencia al cliente excepcional
- Capacidad para visitar lugares de trabajo activos y áreas de almacenes, incluyendo caminar sobre superficies irregulares y levantar levantamientos ocasionales
- Carné de conducir válido y prueba de seguro
Responsabilidades clave
- Gestión de la relación con el cliente: Construye y cultiva relaciones duraderas para mejorar la satisfacción y retención del cliente.
- Comunicación del proyecto: Mantén informados a clientes e instaladores con actualizaciones claras y oportunas sobre los plazos de los proyectos, fechas de inicio y cualquier necesidad inmediata.
- Colaboración en equipo: Dirige reuniones semanales con el personal de ventas para revisar nuevas ventas y proyectos en curso.
- Reclutamiento y selección de instaladores: Buscar y evaluar proactivamente el talento de los instaladores.
- Gestión de instaladores y proveedores: Supervisa las relaciones con instaladores y proveedores para garantizar una calidad constante y colaboraciones fiables.
- Resolución de conflictos y resolución de problemas: Resuelve conflictos, negocia eficazmente y resuelve los problemas que surjan durante la construcción para mantener los proyectos en el camino correcto — con un enfoque de soluciones primero, se puede hacer.
- Gestión de Almacén e Inventario: Organizar y supervisar el almacenamiento de productos para mantener operaciones de almacén eficientes y ordenadas.
- Control de calidad in situ: Realiza visitas regulares a los lugares de trabajo para verificar que el trabajo cumple con los estándares de la empresa y las expectativas de los clientes.
- Gestión de productos y costes: Supervisa la asignación de productos y gestiona los costes de los trabajos de forma eficiente.
- Documentación: Haz fotos de antes y después de cada proyecto para garantizar la responsabilidad y la calidad.
- Satisfacción del cliente: Esfuerza por obtener valoraciones de 5 estrellas en cada proyecto mediante un servicio excepcional y relaciones sólidas: este es el latido del puesto.
Conoce al propietario
Matt es el orgulloso propietario de Floor Coverings International. Es un habitante de Michigan de toda la vida, está casado y tiene dos hijos, y la familia está en el centro de todo lo que hace. Antes de empezar este negocio, Matt pasó veinte años en ventas y marketing, y dio el salto a la propiedad porque quería construir algo que pudiera crecer junto a su comunidad y su familia.
Fuera del trabajo, Matt es más feliz al aire libre — pescando, en barco o simplemente disfrutando del tiempo en la naturaleza. Es un gran aficionado al baloncesto y al fútbol americano, y le encanta cocinar, especialmente encender la barbacoa para hacer una buena barbacoa. Si te unes al equipo, puedes esperar un líder accesible, con mentalidad comunitaria y genuinamente comprometido con las personas que le rodean.
¡Solicita hoy mismo!
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Compensación: 50.000,00 - 65,000,00 $ al año
Floor Coverings International es la franquicia #1 de pisos móviles en América del Norte. Nuestro exclusivo modelo de tienda a domicilio permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin tener que salir de casa. Nuestros 400,000+ clientes nos dan una calificación promedio de 4.8 estrellas. Esa es una gran razón por la que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores. Este rápido crecimiento ha aumentado nuestra necesidad inmediata de mantenernos al día con la demanda mediante el aumento del tamaño de nuestros equipos. Si usted es una persona con mentalidad de servicio a la que le encanta divertirse, ¡somos la empresa para usted!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Floor Coverings International Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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No se requiere experiencia
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Amplios programas de capacitación y apoyo
Oportunidad de crecimiento y avance